العمل تخصص بريدا الكترونيا وهواتف لاستقبال شكاوى المواطنين بشأن اعانة الحماية الاجتماعية
وزارة العمل والشؤون الاجتماعية

خصصت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية بريدا الكترونيا لاستقبال شكاوى المواطنين فيما يخص اعانة الحماية الاجتماعية . 

وقال المتحدث باسم الوزارة عمار منعم ان دائرة الحماية الاجتماعية خصصت البريد الالكتروني (Mediapress616@yahoo.com) وكذلك خصصت الرقمين (07823618253 - 07711915442) لاستقبال الشكاوى الخاصة بالحماية الاجتماعية ، مبينا ان الاتصال يكون فقط خلال اوقات الدوام الرسمي حصرا . 

واوضح انه تم تنظيم سجل خاص باستقبال الشكاوى يعرض على المدير العام للدائرة لغرض البت في متابعتها والرد عليها خلال (48) ساعة ، مشيرا الى ان قسمي الاعلام والاتصال الحكومي وشؤون المواطنين في الوزارة يستقبلان يوميا العديد من الاتصالات للاستفسار عن اجراءات الوزارة والدوائر الاخرى التابعة لها . 

من جانبه اكد مدير عام دائرة الحماية الاجتماعية زيدان خلف ان الدائرة تستقبل يوميا اكثر من 250 اتصال من المواطنين للاستفسار عن اجراءات الدائرة وباقي الدوائر الاخرى في الوزارة . 

يذكر ان وزارة العمل ومن خلال قسم الاعلام والاتصال الحكومي تعمد وبشكل يومي الى رصد شكاوى واستفسارات ومقترحات المواطنين المطروحة في وسائل الاعلام ( الصحف والفضائيات والمواقع الالكترونية ) بالاضافة الى مواقع التواصل الاجتماعي والاجابة عنها بشكل مباشر او تحويلها الى الدوائر المعنية بمضمون الشكوى او المقترح لاتخاذ الاجراء المناسب . 

الموضوع السابق العمل : فتح التسجيل على القروض الصغيرة في ست محافظات لمدة شهر

قناتنا على التلغرام : https://t.me/kitabat