انجزت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية / دائرة الحماية الاجتماعية للمرأة جميع الطلبات والشكاوى والمناشدات المقدمة من النساء المستفيدات على الموقع الالكتروني للوزارة . 

وقالت مدير عام الدائرة عطور الموسوي ان الدائرة تستجيب للطلبات والشكاوى المقدمة عن طريق الموقع الالكتروني لوزارة العمل او الموقع الالكتروني لدائرة الحماية الاجتماعية للمرأة وكذلك ترد على استفسارات المواطنين على مواقع التواصل الاجتماعي . 

واضافت ان الدائرة ومن خلال موقعها الالكتروني (www.womencare.gov.iq) وصفحتها على الفيس بوك (اعلام الحماية الاجتماعية للمرأة) تستقبل الشكاوى الخاصة بالمستفيدين والمشمولين وتجيب عن الاستفسارات المتعلقة بالبرامج والخدمات التي تقدمها الدائرة . 

وبينت الموسوي ان شعبة الاعلام تعمل بالتنسيق مع شعبة الدعم النفسي في الدائرة لتنظيم زيارات ميدانية للاسر النازحة بغية شمل المستحقات منهن باعانة الحماية الاجتماعية ، فضلا عن تسجيل الراغبات منهن في الدخول بدورات تدريبية وتأهيلية ينظمها قسم التدريب والتأهيل في الدائرة ، لتدريبهن على كيفية اقامة مشاريع مدرة للدخل لتحسين اوضاعهن المعيشية وزجهن في سوق العمل . 

يذكر ان وزارة العمل ومن خلال قسم الاعلام والاتصال الحكومي ترصد وبشكل يومي شكاوى واستفسارات ومقترحات المواطنين المطروحة في وسائل الاعلام ( الصحف والفضائيات والمواقع الالكترونية ) فضلا عن مواقع التواصل الاجتماعي وتجيب عنها بشكل مباشر او تحولها الى الدوائر المعنية بمضمون الشكوى او المقترح للقيام بالاجراء المناسب .