ذكر المتحدث باسم هيئة الحماية الاجتماعية عمار منعم انه: تنفيذا لتوجيهات وزير العمل والشؤون الاجتماعية المهندس محمد شياع السوداني سيتم انشاء استعلامات مركزية في اقسام الحماية الاجتماعية كافة خلال الايام المقبلة تضم ملاكاً ادارياً مدرباً واجهزة حاسوب وذلك لتسهيل استقبال المراجعين وتلبية احتياجات المواطنين وترويج معاملاتهم بالسرعة الممكنة.
وبين منعم ان مدير عام دائرة الحماية الاجتماعية للرجل محسن طعمة محسن شدد على ضرورة الاسراع في انجاز معاملات المستفيدين الموقوفين احترازيا ومعالجة المعوقات التي ظهرت في الدفعة الرابعة التي اطلقت قبيل عيد الاضحى المبارك، جاء ذلك خلال زيارته قسم الحماية الاجتماعية للرجل في الكرخ ، من اجل الوقوف على سير العمل في القاطع كونه من القواطع المهمة التي تستوعب الكثير من المواطنين، مضيفا ان المدير العام التقى بعدد من المواطنين خلال الجولة وقام بانجاز بعض المعاملات المستعجلة بشكل فوري من اجل اطلاق الاعانة المتوقفة. 
وأكد أن هذه الزيارة تهدف إلى الوقوف على كل الملاحظات التي أثارها المواطنون من خلال اللقاءات المباشرة بهم ، للبحث عن حلول لها ومعالجتها، فضلا عن النظر في الوضع العام للقاطع على صعيد المساحة الكافية للعمل واحتياجات الموظفين.
وكان وزير العمل رئيس هيئة الحماية الاجتماعية المهندس محمد شياع السوداني وجه خلال الاجتماع الاخير بالمديرين العامين ومديري اقسام الهيئة في بغداد والمحافظات لتدارس موضوع الايقافات بإيجاد حلول عملية لاسترداد المبالغ من المتجاوزين على حقوق الفقراء الحقيقيين.