برعاية وزير الزراعة المهندس فلاح حسن زيدان اللهيبي أقيمت ورشة عمل خاصة ببرنامج حكومة المواطن الإلكترونية التي نظمها قسم شؤون المواطنين في الوزارة وبالتعاون مع الأمانة العامة لمجلس الوزراء / دائرة التنسيق الحكومي وشؤون المواطنين ، بحضور السيد الوكيل الفني الدكتور مهدي ضمد القيسي ومدير إدارة برنامج حكومة المواطن الإلكترونية في مجلس الوزراء السيد محمد كامل محمد ومدير قسم شؤون المواطنين في الوزارة السيد بشير سبهان حمد وممثلي أقسام شؤون المواطنين لوزارت وتشكيلات الدولة

وذكر قسم العلاقات والإعلام والتعاون الدولي ، أن منهاج الورشة تناول كلمة للسيد الوكيل الفني الذي أكد فيها على أن الوزارة تبارك هذه الخطوة وتعدها مهمة نحو تقليل الإجراءات واختصار الوقت من أجل أنجاز طلبات وشكاوي المواطنين عبر الاتصال المباشر مع المسؤول من خلال هذا البرنامج الإلكتروني ، فيما تعمل الوزارة بنفس الأسلوب من خلال موقع الانترنيت الخاص بالسيد الوزير والمسؤولين فيها للاطلاع على شكاوى المواطنين وموقع أخر للمدراء العامين في الوزارة لتخفيف العبئ عليهم .

مضيفاً إن السيد مدير قسم شؤون المواطنين في الوزارة أكد في كلمته التي ألقاها بالمناسبة على أهمية البرنامج الذي يهدف إلى خدمة المواطن ومعالجة الطلبات والمشاكل التي يعاني منها باختزال الوقت والآلية ، فضلاً عن تعزيز التعاون ما بين الوزارة والمواطن .

فيما تضمن المنهاج محاضرة للسيد مدير إدارة برنامج حكومة المواطن الإلكترونية والتي اكد خلالها ان حكومة المواطن تمثل بيئة عمل وطنية للوزارات والمحافظات والجهات الغير مرتبطة بوزارة والتي تعمل ضمن شبكة الانترنيت من خلال قاعدة بيانات وطنية موحدة لطلبات وشكاوي المواطنين وتدويرها بين الجهات القطاعية وبحسب الاختصاص ، كما بين أهداف البرنامج وآلية التداول الداخلي بين دوائر ومؤسسات الدولة