يتميز مقر اقامة الحجاج من ذوي الشهداء في المدينة المنورة بمزيد من العناية والرعاية بحجاج ذوي الشهداء حيث صرح نائب رئيس الوفد الاداري الاستاذ طارق المندلاوي بأن المؤسسة تقدم دورات دينية وارشادية للحجاج حول معالم المدينة المنورة مؤكدا ان الحالة الصحية للحجاج جيدة وبمتابعة مستمرة للوقوف على المعوقات التي تواجههم.
علما ان عدد الحجاج من ذوي الشهداء الذين وصلوا للديار المقدسة هو 954 حاج وما زال هناك قوافل اخرى قادمة.